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  • Ist es möglich, einen Hund mitzubringen?
    Ja, gute Hunde sind bei uns willkommen. Der Preis für einen Hund beträgt 6 Euro/Nacht und ist in allen Hütten und Appartements möglich (maximal 2 Hunde in einer Hütte, einem Appartement). In den Zelten und Wohnwagen sind die Hunde kostenlos. In unseren Glamping-Häusern sind keine Haustiere erlaubt.
  • Können Sie eine Reservierung für mich vornehmen?
    Der einfachste und bequemste Weg, eine Reservierung vorzunehmen, ist über unsere Website unter der Registerkarte Reservierungen. Wenn Sie auf die Registerkarte "Buchung" klicken, sehen Sie die spezifischen Preise, alle möglichen Unterkunftsoptionen und eine Fotogalerie der ausgewählten Unterkunft.
  • Wann kann ich einchecken?
    Die Unterkunft ist ab 15 Uhr verfügbar. Es ist auch möglich, die Karte ab 15 Uhr in der Key Guru Box abzuholen.
  • Ist der Online-Check-in ohne Rezeption möglich?
    Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Anweisungen und einem Online-Anmeldeformular. Nach Abschluss der Anmeldung werden wir Ihnen die Zimmerschlüssel erst bei Ihrer Ankunft an der Camprezeption aushändigen.
  • Kann ich die Reservierung stornieren?
    Wir haben zwei Arten von Reservierungen. Keine Stornierung - Wenn Sie ein Zimmer ohne Stornierung wählen, erhalten Sie den besten Preis. Sie können Ihre Reservierung nicht stornieren oder ändern, und wenn Sie nicht erscheinen, werden Sie zu 100% berechnet. Reservierungen mit Stornierung. Sie können Ihre Reservierung bis zu 15 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung. Wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Ankunft stornieren, werden Ihnen 30% des Preises in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor der Ankunft erfolgen, werden 100% des Buchungspreises berechnet.
  • Wie sind die Öffnungszeiten des Camps?
    Unser Camp ist das ganze Jahr über geöffnet. Die Öffnungszeiten der Rezeption finden Sie unter der Registerkarte Kontakt. Wenn Sie sich entscheiden, außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption zu kommen, können Sie unseren Schlüsselguru-Service nutzen. In der Nähe der Rezeption finden Sie eine Box mit Briefkästen, die Sie mit einem Pin-Code öffnen können, der Ihnen per SMS zugeschickt wird, nachdem Sie Ihre Reservierung bezahlt haben.
  • Strompreis für Wohnwagenstellplätze?
    Der Strompreis für Stellplätze beträgt in der Sommersaison 6,13 Euro/Nacht und in der Wintersaison 9,20 Euro/Nacht.
  • In welcher Währung kann auf dem Campingplatz bezahlt werden?
    Sie können in tschechischen Kronen oder in Euro bezahlen. Natürlich können Sie auch Ihre Kreditkarte benutzen.
  • Welche Ausstattung haben die Ferienhäuser?
    Ausführliche Informationen über die Ausstattung unserer Ferienhäuser finden Sie hier: Unterkunft
  • Wie ist die Ausstattung der Küche?
    Berghütte und Familienhütte Teller, kleine Schüsseln, Schüsseln, Gläser, Becher. Wasserkrug. Besteck, Messer, Weinöffner. Schaber, Reibe, Schöpfkelle, Sieb. Kleiner Topf, großer Topf, Pfanne. Wasserkocher. Induktions-Zweiplattenherd. Mikrowelle. Abtropfgestell. Schneidbrett. Reinigungsmittel, Spülschwamm. Zucker, Salz, Pfeffer. Tee, Kaffee (zu Beginn des Aufenthalts). Haus am Fluss Teller, kleine Schüsseln, Schüsseln, Gläser, Weingläser, Becher. Wasserkrug. Besteck, Messer, Weinöffner. Schaber, Reibe, Schöpfkelle, Sieb. Kleiner Topf, großer Topf, Pfanne. Wasserkocher. Induktions-Zweiplattenherd. Mikrowelle. Kaffeemaschine, Toaster. Geschirrspüler. Abtropfgestell. Schneidbrett. Reinigungsmittel, Spülschwamm. Zucker, Salz, Pfeffer. Tee, Kaffee (zu Beginn des Aufenthalts). Wohnung Teller, kleine Schüsseln, Schüsseln, Gläser, Becher. Wasserkrug. Besteck, Messer, Weinöffner. Schaber, Reibe, Schöpfkelle, Sieb. Kleiner Topf, großer Topf, Pfanne. Wasserkocher. Induktions-Zweiplattenherd. Ofen. Mikrowelle. Geschirrspüler. Toaster. Abtropfgestell. Schneidbrett. Reinigungsmittel, Spülschwamm. Zucker, Salz, Pfeffer. Tee, Kaffee (zu Beginn des Aufenthalts).
  • Stehen auf den Stellplätzen Duschen und eine Küche zur Verfügung?
    Ja, es gibt Duschen und Toiletten im Erdgeschoss des Hauptgebäudes. Im ersten Stock gibt es 4 Küchen und einen Aufenthalts- und Speisesaal. Außerdem gibt es einen Corner Point, wo Sie Ihre Lebensmittel bestellen können. Wo man essen kann.
  • Gibt es in Ihrer Nähe Skischulen und Ausrüstungsverleihe?
    Snow Monkey Ski school V.I.P.
  • Wo kann ich einen Skipass kaufen? Wie viel kostet es?
    GOPASS
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